McDonald’s  lance une nouvelle campagne d’image grand public. Leur agence BETC nous propose de montrer la diversité des clients qui viennent chez McDonald’s. Cette campagne met en scène les consommateurs quel que soit leur style et leur humeurs à différents moments de la  journée. L’objectif de cette campagne est d’installer l’affectif au coeur de leur nouvelle stratégie de communication.

En signant « Venez comme vous êtes » McDonald’s veut montrer sa diversité et son ouverture. Il est vrai que ce type de « restaurant » est un vrai mix culturel. Je pense plus que l’image de McDonald’s est à travailler du côté « malbouffe » que de la diversité. Ils réalisent depuis longtemps ce genre de campagne avec TBWA et le message passe bien je pense. Pour cette dernière campagne avec BETC, ils ont surement réalisé une étude qui indiquait un manque « d’image ». La perception qui devait ressortir du panel interrogé était qu’il y avait qu’un »seul type de clientèle » alors qu’on a une vraie diversité.

Il est intéressant de noter que cette campagne sort en pleine crise ( campagne imaginée il y a quelque temps) au moment ou la restauration rapide et bon marché fonctionne très bien.

Le pouvoir d’achat baisse et le « rapport qualité prix » est plutôt très bon. Je vais très très rarement dans ce genre de restauration mais j’essaye de comprendre comment ils peuvent fonctionner en terme de communication et de marketing. Quick ou McDonald’s sont très bons et on découvre des vrais cas de marketing, le bon exemple est le jeu Deal d’Enfer.

On va découvrir une grosse campagne avec 4 films, 3 visuels presse et affichage qui présentent 3 séries de portraits. On découvre ici la force de frappe d’un annonceur qui réalise 3 milliards de CA en France. Je vous laisse imaginer le plan média avec un exemple du 10 au 17 novembre nous aurons  32 000 panneaux d’affichage.

Pour amorcer cette campagne, ils nous proposent des vidéos virales qui mettent donc en situation des clients. En jouant sur le ton de l’humour et forçant le jeu d’acteur ces vidéos fonctionnent. Après je ne pense pas qu’elle vont exploser les scores en terme de vues. On découvre une stratégie online&offline et je pense que l’idée de ces vidéos est toucher principalement les jeunes.

Vous pouvez trouver toutes les vidéos virale MacDo ici.

Le spot TV Macdo de BETC