J’ai 32000 clients sur Paris et ils courent pour moi. Qui suis-je ?
Posted on oct 18, 2008 under Analyse marketing | No CommentJ’existe depuis presque 30 ans, je fais courir, transpirer les parisiens dans différents arrondissements ! Et oui je suis le Club Med Gym ! J’ai eu la chance d’être invité pour quelques séances et donc découvrir l’univers des salles de gym. Je ne suis pas un fan des salles de sports que je n’ai jamais pratiqué mais j’ai trouvé l’expérience intéressante.
Je fais beaucoup de sport et j’aime observer comment on peut marketer et communiquer dans cet univers très concurrentiel. J’avais abordé longuement la Nike Human Race et j’ai découvert des choses intéressantes dans ce Club Med Gym Waou. Pour avoir vécu à New York où j’ai découvert la passion des américains pour le sport et plus particulièrement pour les salles de sport, on se rend compte que les bonnes recettes du marketing américain sont reprises dans ces belles salles à Paris.
Tout est très bien organisé. Si on regarde d’un point design/archi, on voit que les salles sont très bien pensées. Elles ont beau être situées souvent en sous-sol, l’éclairage, l’agencement donnent quelque chose d’assez conviviale. Pour le Club Med Waou, c’est du haut de gamme, il suffit de voir l’équipement du vestiaire pour connaître le standing du club.
Le managment est très US. Un directeur qui motive ses troupes, tout le monde est « beau », « musclé » on a même un tableau avec toutes les photos permettant aux nouveaux d’être rassurés sur leur profs. Il y a quelques partenariats dont un avec Nike, ce qui permet une mise en situation des différents produits de la marques de manière intelligente et non simplement dans une boutique. Il y a aussi des partenariats avec des marques de gel douche&shampoing. C’est un endroit qui permet de toucher une cible de CSP+ et se donner la possibilité d’avoir de la visibilité dans les Club Med Gym est intéressant pour certaines marques.
La force aussi des Club Med Gym est dans la personnalisation et dans les nouveautés. En proposant des coachs pour des leçons individuels, des nouveaux sports comme l’aqua cycling, ils arrivent à fidéliser leur clientèle et surtout recruter de nouveaux membres. Il y a un vrai programme de fidélité et avec une base très qualifiée de 32 000 membres qu’on peut activer facilement il est facile de proposer de compléter les heures en salles par un complément de sport à la maison. Des cours en pdf ou des petites vidéos des coachs.



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